Polityka wysyłki

Obszar dostaw

Dostarczamy do Niemiec, Austrii, Szwajcarii oraz do następujących krajów w Europie: Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Polska, Hiszpania i Szwecja.

Koszty wysyłki

Przy zamówieniu o wartości od 49 € wysyłka do wszystkich krajów jest bezpłatna. Poniżej tej kwoty obowiązują następujące koszty wysyłki:

• Niemcy: 3,90 €
• Austria: 5,90 €
• Szwajcaria: 6,90 €
• Belgia, Dania, Finlandia, Francja, Irlandia, Włochy, Luksemburg, Holandia, Polska, Hiszpania, Szwecja: 3,90 €

Koszty wysyłki Twojego zamówienia zobaczysz przed zakupem również w kasie (checkout).

Czas realizacji

Twoje zamówienie przygotowujemy do wysyłki z reguły w ciągu 1–2 dni roboczych. Następnie przekazujemy Twoją paczkę przewoźnikowi.

Czas dostawy

Po wysłaniu przewidywany czas dostawy wynosi (plus 1–2 dni robocze na realizację):

• Niemcy: 2–4 dni robocze
• Austria: 8–11 dni roboczych
• Szwajcaria: 9–12 dni roboczych
• Holandia, Belgia, Luksemburg, Dania: 3–5 dni roboczych
• Francja, Polska: 4–6 dni roboczych
• Włochy, Hiszpania, Szwecja, Finlandia, Irlandia: 5–8 dni roboczych

W pojedynczych przypadkach, np. przy dużym popycie lub opóźnieniach po stronie przewoźnika, dostawa może potrwać nieco dłużej.

Artykuły personalizowane

Artykuły personalizowane wykonujemy dla Ciebie dopiero po złożeniu zamówienia. Wykonanie trwa z reguły ok. 2–3 tygodni, po czym dochodzi czas wysyłki zależny od kraju (zob. Czas dostawy).

Z opcją „Express” Twoje zamówienie jest realizowane w produkcji priorytetowo. Nie wiąże się z tym określony czas dostawy ani stały termin dostawy.

Zamówienia z artykułami personalizowanymi i innymi

Jeśli zamawiasz artykuły personalizowane razem z innymi artykułami, z reguły wysyłamy je oddzielnie: najpierw pozostałe artykuły, a artykuły personalizowane, gdy tylko będą gotowe. W indywidualnych przypadkach decydujemy, czy wysyłamy je oddzielnie, czy razem. Za wysyłkę oddzielną nie płacisz dodatkowych kosztów wysyłki.

Cło i opłaty importowe

W przypadku dostaw do Szwajcarii pokrywamy za Ciebie cło, podatek od towarów i usług z tytułu importu oraz opłaty celne doręczyciela. Nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów.

W obrębie Unii Europejskiej nie są pobierane żadne cła.

Przewoźnicy

Wysyłamy za pośrednictwem DHL lub jego firm partnerskich w kraju docelowym. Gdy tylko Twoja paczka będzie w drodze, z reguły otrzymasz e-mailem link do śledzenia przesyłki.

Zwroty

Wszystko o zwrotach, wymianie i zwrocie pieniędzy znajdziesz na naszej stronie Zwroty i refundacje. Zasady ustawowe znajdują się w pouczeniu o prawie odstąpienia od umowy.