Byte & retur

Byte:

Passar dina Puschies barfotaskor tyvärr inte? Inga problem! Byt storlek smidigt & kostnadsfritt – vid leverans till Tyskland. Följ bara de här stegen:

1. Anmäl ditt byte enkelt via vår returportal .
2. Direkt därefter får du en kostnadsfri returetikett, som du skriver ut och klistrar på paketet. Du kan också få etiketten utskriven med QR-kod hos ett paketombud.
3. Packa skorna väl och skicka tillbaka dem till oss.
4. Returen kommer fram till oss & du får så snart som möjligt din rätta storlek.

Retur:

Vill du skicka tillbaka din beställning gör du så här vid leverans till Tyskland:

Vid leverans till alla andra länder (även Österrike och Schweiz) meddelar du att du ångrar köpet via vårt ångerformulär online eller via e-post till support@puschies.de. Du betalar själv returfrakten, och byte till en annan storlek erbjuder vi tyvärr inte där.

1. Anmäl din retur via returportalen . (Vi kan bara ta tillbaka skor som ser oanvända ut. Vår returtid är 14 dagar efter att du fått paketet.)
2. Direkt därefter får du en returetikett, som du skriver ut och klistrar på paketet. Du kan också få etiketten utskriven med QR-kod hos ett paketombud. För returfrakt, hantering & upparbetning kostar returen 7€.
   
   Du kan också välja ”Egen returfrakt”. Då ordnar du returen själv.
   Returadressen hittar du i informationen om ångerrätt.
   
3. Du lämnar det packade paketet med etiketten på närmaste Packstation eller DHL-ombud och får ett kvitto på din retur.
4. Vi får ett meddelande om din retur. Efter en snabb kontroll av returen betalar vi tillbaka fakturabeloppet så snabbt som möjligt.