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Liefergebiet
Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in folgende Länder in Europa: Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden und Tschechien.
Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 49 € ist der Versand in alle Länder kostenlos. Darunter gelten folgende Versandkosten:
- Deutschland: 3,90 €
- Österreich: 5,90 €
- Schweiz: 7,90 €
- Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Polen, Portugal, Spanien, Schweden, Tschechien: 5,90 €
Die Versandkosten für deine Bestellung siehst du vor dem Kauf auch im Checkout.
Bearbeitungszeit
Wir bereiten deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen für den Versand vor. Danach übergeben wir dein Paket an den Versanddienstleister.
Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt voraussichtlich (inklusive Bearbeitungszeit):
- Deutschland: 2–3 Werktage
- Österreich, Schweiz und alle anderen Lieferländer: ca. 4–7 Werktage je nach Land
In Einzelfällen, etwa bei hoher Nachfrage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister, kann sich die Lieferung etwas verlängern.
Personalisierte Artikel
Personalisierte Artikel fertigen wir erst nach deiner Bestellung für dich an. Die Fertigung dauert in der Regel ca. 2–3 Wochen, danach kommt die Versandzeit je nach Land hinzu (siehe Lieferzeiten).
Mit der Option „Express“ wird deine Bestellung in der Fertigung bevorzugt bearbeitet. Eine bestimmte Lieferzeit oder ein fester Liefertermin ist damit nicht verbunden.
Bestellungen mit personalisierten und anderen Artikeln
Bestellst du personalisierte Artikel zusammen mit anderen Artikeln, verschicken wir sie in der Regel getrennt: die anderen Artikel zuerst, die personalisierten Artikel, sobald sie fertig sind. Im Einzelfall entscheiden wir, ob wir getrennt oder gemeinsam versenden. Für einen getrennten Versand zahlst du keine zusätzlichen Versandkosten.
Zoll und Einfuhrabgaben
Bei Lieferungen in die Schweiz übernehmen wir den Zoll, die Einfuhrumsatzsteuer und die Verzollungsgebühren des Zustellers für dich. Für dich fallen keine weiteren Kosten an.
Innerhalb der Europäischen Union fallen keine Zölle an.
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL bzw. deren Partnerunternehmen im Zielland. Sobald dein Paket unterwegs ist, bekommst du die Sendungsverfolgung in der Regel per E-Mail.
Rücksendungen
Alles zu Rückgabe, Umtausch und Erstattung findest du auf unserer Seite Erstattungsrichtlinien & Rückgabe. Die gesetzlichen Regeln stehen in der Widerrufsbelehrung.